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汽车零售数智化解决方案
助力汽车行业提升销售效率与转化率
循环智能聚焦汽车门店销售场景，打造覆盖数据采集、智能分析、一线赋能与策略优化的AI驱动销售闭环。方案已在全国6000多个门店成功落地，覆盖32个省级行政区域，服务20多家主流汽车品牌，助力车企与经销商全面提升销售执行力与管理效率，持续推动转化率与客户满意度的双提升。
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业务痛点
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解决方案
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业务价值
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公司优势
汽车4S门店销售过程中遇到的痛点
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客流不稳定，销售转化难门店客流波动大，线索质量参差不齐。销售过程缺乏有效跟踪，试乘试驾、报价等关键环节易被忽视，导致大量潜在机会流失。
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过程难量化，管理靠经验管理全凭经验 一线销售行为碎片化，过程难以还原与评估。门店管理多依赖经验判断，缺乏数据支撑，难以发现问题根因，销售管理效能有限。
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培训脱离实战，新人成长慢传统培训内容与实际销售场景脱节，新人上手慢、流失率高。培训效果难以量化评估，优秀话术与经验无法沉淀与复制。
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洞察路径低效，总部决策迟传统“神秘访客”调研成本高、周期长，数据偏差大；人工采集方式效率低、信息不完整，增加一线负担。总部难以及时掌握真实一线情况，策略制定与优化滞后，缺乏数据驱动的闭环反馈机制。
大模型全面实现总部、经销商、门店管理层及一线销售顾问的三端赋能
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个性化AI 助手 SalesMate，辅助一线管理人员和销售人员提高销售效率和转化率
借助智能工牌、充电坞等硬件产品实现线下沟通数据采集
面向的用户
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所有一线销售与接待人员
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门店经理
使用场景
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试乘试驾
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展厅接待全流程
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晨会
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夕会
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盘客
核心产品
SalesMate
大模型自动识别意向客户，辅助销售人员效率提升40%
自动记录客户画像和反馈，信息完整度提升100%，告别手动记录与总结客户接待过程
全量分析每日客户沟通中的优缺点，辅助销售人员自我提升销售能力
全量管理自己名下客户，帮助二次跟进与长期客户经营
AI分析后将根据每日相关工作内容自动生成日报、周报、月报的形式智能推送给不同门店的管理人员
实时、高效的盘客内容大幅提升销售管理效率
快速了解团队一天的全部表现
洞察真实的客户心声，效率提升80%
发现市场情报速率提升3倍，有助于门店经理制定和优化销售策略
面向一线销售人员:
面向门店经理:
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门店沟通服务过程的合规采集与数字化
借助智能工牌、充电坞等硬件产品实现线下沟通数据采集
面向的用户
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门店销售及服务人员
使用场景
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展厅接待及试乘试驾全流程
核心产品
新一代智能工牌
更丰富的外观颜色和材质选择
实时WIFI无线数据传输
更完善、智能化的IoT设备管理平台
大模型智能客流切分
合规采集线下沟通数据
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客户心声分析，更懂客户真实需求
智能提取客户心声，主动发现客户舆情，掌握线下客户真实反馈，赋能销售团队识客、盘客、拓客。
面向的用户
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销售主管
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营销主管
使用场景
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竞品分析
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客户关注点分析
核心产品
客户发现 Customer Discovery
准确捕捉客户对产品、服务、品牌的真实关注点
高效挖掘客户在沟通中表达的抗性点和异议点
从客户反馈信息分类中，快速下钻原始沟通记录和录音
更灵活的词云视图，提及次数和用户双维度数据呈现
替换传统“神秘访客”调研
借助最新的大模型技术，对全部沟通数据进行探索分析，帮助企业捕捉客户的真实声音，包括关注点、抗性点、对产品的反馈、对竞品的反馈等，助力车企和经销商全面、准确地了解客户，制定更有效的市场策略。
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量身定制的可视化洞察看板，随时掌握并优化销售过程
业内唯一将结果指标与过程指标较差分析，智能分析并挖掘可能影响成交转化的“销售因子”
面向的用户
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各层级管理者
使用场景
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门店销售、电话邀约
核心产品
销售洞察 Sales Insight
自定义主题看板，如产品介绍开口率、营销开口率等，可视化各个销售环节
团队、员工、销售SOP执行情况、业务结果等多维度交叉分析
分析对成交转化有正向帮助的话术，提高销售技巧
分析成交与未成交客户的需求差异，促进销售转化
分析员工之间的具体能力差异，复制销冠
可灵活自定义的全渠道沟通数据分析系统，帮助各层级的管理人员精细化诊断业务问题、洞察一线人员的业务策略执行情况，以及与客户沟通的实际情况，从而不断优化管理流程和销售策略。
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远程邀约
提升一线营销人员的业务熟练度、讲解专业度和邀约转化率
面向的用户
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DCC
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一线客户经理
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服务质量管理
使用场景
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电话外呼营销
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企业微信营销
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APP内营销
核心产品
实时质检和实时辅助 Expert
覆盖电话、企微和IM等多渠道
推荐的产品卖点等内容来自优秀实践
一行代码嵌入原系统，无需额外开发成本
创新的产品设计，不干扰已有工作流程
销售顾问与客户沟通过程中，实时每个成员提供语音转写、沟通技巧（内容挖掘自金牌销售）和产品知识推荐、流程导航、违规提醒，让所有销售人员具备绩优销售的能力，提高整体销售团队的业绩表现。
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业务价值
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5%
提升整体销售转化率熟练上岗时间加速50%
营销开口率提升 20%
识别意向客户效率提升40%
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33%提高留资转化率
全面替代门店客资录入及总部客户反馈收集流程
提升试乘试驾率15%
销售执行率提升20%
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60% 提升每日盘客效率
交叉销售率提升20%
团队执行力分析时长降低80%
精准定位执行问题，快速进行1对1指导
为什么选择循环智能
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业内第一的交付能力业内遥遥领先的大批量门店实践经验，从一线豪华品牌到新能源新锐品牌
具备最丰富的门店运营经验，保障运营落地，邀约/接待、试驾、售后、交付多种业务模型积累，可快速上线和迭代
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强大的端到端AI底座基于大模型全栈技术能力，结构多年行业数据积累，循环智能已构建行业最强技术底座
伴随 AI 能力持续进化，Conversational AI 不断解锁全新应用场景
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持续迭代的产品矩阵，一线抗性弱销售场景已实现从线上到线下、从一线到总部的全面覆盖，全方位提升销售效率，特别是一线人员的使用体验
拥有行业最全线下场景的产品矩阵，持续迭代能力也获得客户充分认可
针对客户意图识别、优秀话术挖掘等核心场景，具备的行业know-how和深入实践
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以业务目标为导向的闭环交付能力最全面的接口方案，同时支持 H5 页面
专业客户成功团队，专注客户价值实现，同时提前规避业务或应用场景中的各类风险
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最丰富的安全合规经验交付过大量合资品牌，以及海外客户，具备行业最高合规管理经验
全链路产品、数据及业务管理流程的合规设计，取得了数据安全领域美国 SOC 2认证
众多行业客户的信赖
从门店到总部，AI助你高效转化、智能决策
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