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以 “增强人的能力”为中心
助力企业客户成功
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公司简介
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核心优势
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公司荣誉
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公司资质
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发展历程
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公司简介
循环智能是一家会话智能和私域大模型解决方案提供商，致力于让企业与客户的每一次沟通有更好的成效。循环智能借助领先的语音识别、自然语言处理等核心技术开发了销售会话洞察Sales Insight、客户洞察Customer Insight、智能辅助Expert、智能工牌Smart Badge和智能质检Compliance等核心产品，在银行、保险、证券、汽车、零售、房产、教育、消费金融、B2B等行业得到广泛应用。
循环智能从2018年起开展业务，采用北京和上海双总部的模式，并且在深圳、无锡设有分公司。循环智能已获得博裕投资、红杉中国、真格基金、金沙江创投、万物资本、靖亚资本和华山资本等投资机构的支持。
作为国内应用领先的会话智能解决方案提供商公司，循环智能为企业提供从全渠道沟通数据采集到录音转写、内容挖掘、NLP语义建模、会话分析洞察和沟通实时辅助的完整解决方案，通过“AI能力+软件+硬件+内容”的端到端服务助力企业客户成功。目前，循环智能日均处理上亿次对话，赋能超100万一线人员，在各行各业积累了丰富的销售增长实践、销售分析模型和最佳沟通素材，积累了超过40TB的中文文本数据。
在企业服务领域，循环智能以领先的业务落地实践和卓越的AI技术能力见长：在权威市场研究机构 CB Insights 评选的 2022 和 2021 年度“AI 100”全球榜单中，循环智能是唯一连续两年入选的中国公司（分别有5家和6家中国公司上榜）。在2021年世界人工智能大会上，循环智能与华为云联合开发的盘古NLP大模型，获评大会颁发的重要奖项“卓越人工智能引领者之星（SAIL之星）”。循环智能还入选了AI产业媒体《机器之心》评选的2022年度“最佳人工智能公司TOP30”、《福布斯中国》评选的2021企业科技50强。
关于循环智能
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1.大量业务实践，助力企业规模化AI应用
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2.深耕行业应用，打造一站式AI综合解决方案
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3.卓越的自然语言处理、语音等核心AI技术
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4.以业务目标为导向的闭环交付能力
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5.国内外权威机构认可
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1.大量业务实践，助力企业规模化AI应用
日均赋能近百万一线业务人员
日均分析处理超1亿次对话
累计生产10000+银行、保险、证券、汽车、房地产、教育等行业的AI数据模型
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2.深耕行业应用，打造一站式AI综合解决方案
为行业客户提供“AI能力+软件+硬件+内容”的一体化解决方案
资深内容专家团队，更懂行业客户的业务策略、管理流程、产品和活动等内容
AIOT平台助力企业实现沟通场景数字化，沟通过程智能化
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3.卓越的自然语言处理、语音等核心AI技术
自主研发千亿参数预训练NLP大模型“盘古”，刷新世界中文CLUE榜单三项记录
400 万+小时的语音标注数据积累，及先进的语音识别算法，加速AI的采用效率
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4.以业务目标为导向的闭环交付能力
由咨询、实施、部署、培训、客户成功组成的完整交付团队，帮助企业客户更快实现价值落地
由行业专家团队深度参与的运营和服务团队，确保产品始终能及时适配业务和策略变化；
独有的销售增长实践，同时赋能一线业务团队和管理人员，加快企业的业务策略执行
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5.国内外权威机构认可
入选 CB Insights 年度“AI百强”全球榜单
入选《福布斯中国》企业科技50强
入选德勤Deloitte 2020中国明日之星50强
公司荣誉
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2023年度“IDC中国FinTech 50”
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CB Insights 2022年度 AI 100 全球榜单（国内仅5家公司）
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福布斯中国2021年度
“企业科技50强” -
《机器之心》年度评选：2021 AI趋势先锋 Insight
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CB Insights 2021年度 AI 100 全球榜单（国内仅6家公司）
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德勤Deloitte 2020 中国明日之星（50强）
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2021世界人工智能大会SAIL之星
（盘古大模型） -
《机器之心》2020年度最具产业价值案例TOP30
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《机器之心》2020人工智能金炼奖
公司资质
北京市“专精特新”企业
国家高新技术企业
信息系统安全等级保护3级
ISO27001认证
ISO9001认证
企业信用等级3A
发展历程
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2023
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2022
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2021
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2020
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2019
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2018~2016
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2023-1
获得机器之心2022年度最佳人工智能公司TOP30
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2023-2
再次中标招商银行AI坐席助手新一期项目
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2023-4
CEO受邀在民生证券人工智能高峰论坛发表主题演讲
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2023-4
CTO受邀在中国移动云大会“九天”智算创新应用主题论坛发表主题演讲
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2023-4
获得中国AI金雁奖“技术创新大奖”
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2023-7
与自如作案例入选北京AI大模型应用典型场景
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2023-7
服务的汽车门店数量突破1000家
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2023-8
入选IDC中国FinTech 50榜单
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2022-1
获评机器之心「AI中国」2021年度榜单
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2022-2
入选英特尔“AI百佳”计划
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2022-3
签约中信建投证券
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2022-04
签约招商证券
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2022-05
再次入选CB Insighs年度全球AI100榜单
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2022-6
签约安信证券
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2022-06
举行整体产品发布会
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2022-7
受邀参加2022全球数字经济大会
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2022-09
联合中国银行保险报和普华永道发布《2022保险业数字化客户经营白皮书》
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2022-9
发布《证券机构数字化客户经营》白皮书
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2022-10
入选北京“专精特新”企业
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2022-11
中标中信建投证券的智能坐席辅助系统
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2022-12
获得2022年英特尔AI百佳创新计划“芯锐奖”
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2021-1
联合北京智源研究院发布“悟道·文汇”大模型
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2021-3
签约保险客户中国人民保险、太平洋保险等
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2021-4
入选 CB Insights 年度 AI 100 全球榜单（国内仅6家公司）
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2021-04
联合华为云，发布首个千亿中文大模型“盘古”
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2021-5
签约房地产行业公司万科、安居客、中原地产等
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2021-8
与华为云、腾讯云达成战略合作
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2021-12
完成B轮融资（博裕投资和红杉中国联合领投）
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2021-12
入选福布斯中国2021年度“企业科技50强”
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2021-12
入选创业邦2021数字化服务创新潜力企业榜单（TOP30）
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2020-3
与北京智源研究院启动大模型项目
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2020-4
签约招商信诺人寿
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2020-5
签约标杆性银行客户：招商银行总行
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2020-6
与华为云启动超大规模中文预训练模型
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2020-8
签约我爱我家
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2020-9
完成A+轮融资（红杉中国领投）
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2020-12
入选德勤Deloitte 2020 中国明日之星（50强）
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2019-06
联合谷歌发表Transformer-XL、XLNet模型引领NLP
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2019-07
签约你我贷、58同城等头部消费金融、互联网行业公司
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2019-09
A轮（真格基金）
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2019-12
《机器之心》年度三十大最佳AI应用案例
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2018
签约CBC等头部贷后资产管理客户
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2018
PreA轮（金沙江创投、靖亚资本）
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2017
研发初代语音和语义生产系统
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2016
天使轮（金沙江创投）
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我们的销售、服务及经营网络
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北京 （总部）
北京市海淀区知春路 27 号量子芯座
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上海 （总部）
上海市黄浦区徐家汇路 610 号日月光中心写字楼
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深圳
南山区粤海街道高新南一道6号TCL大厦B座
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无锡
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