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带你全面了解销售和客服场景智能质检的发展趋势和最新实践

普华永道、《中国银行保险报》、循环智能联合打造

循环智能采用客户访谈与案例分析相结合的定性研究，把握证券行业销售与客户经营数字化的痛点，推出了《破局业务增长 —— 证券机构数字化客户经营白皮书》，帮助致力于推动财富管理转型发展及销售效能提升的证券从业人员提供参考。

循环智能提供更高准确率和召回率的 “非正则”方案

依银保监会数据显示，中国保费市场规模过去十余年始终在稳步增长。而随着“人口红利”逐渐消失、消费者行为的改变以及金融监管部门对“保险姓保”的政策引导，保费增长的驱动力正由传统的依赖代理人的“人海战术”和中短期的理财分红保险的模式，加速向数字化和

而数字化比较领先的银行，则已将日常客户经理和客户在电话、微信、IM等渠道沟通时产生的大量“非结构化”沟通对话数据，也充分利用起来，打造了更加完善的“客户画像+客户心声”挖掘和分析体系，为后续精准营销打下良好的基础。

在神秘客户调研看似严丝合缝的逻辑背后，实施过程中的种种弊端，已经让神秘客户这一曾经的“试金石”，成为了各大品牌心照不宣的“鸡肋”和“包袱”。