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会话分析洞察 Insight

面向各层级管理者提供的个性化沟通内容分析与管理平台,帮助管理者还原线上和线下全场景沟通过程关键节点,追踪业务策略和SOP真实执行情况,为人员管理提供“抓手”,为SOP迭代提供依据。

新一代销售管理利器,服务精细化、个性化管理需求

  • 个性化看板

  • 员工执行分析

  • 自定义字段关联业绩

  • 内置业务场景看板

  • 个性化看板
    • 千人千面,支持业务策略在千人组织内部的拆解

    • 多种卡片类型,积木式搭建

    • 看板分享:组织内部多种角色的信息协同,构建共享知识

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  • 员工执行分析
    • 及时找到整体执行情况较差的业务策略,进行优化提升

    • 及时发现业务策略执行较差的团队/个人,进行辅导提升

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  • 自定义字段关联业绩
    • 了解高执行率是否可以带来更高的业绩

    • 发现与业绩指标相关度最高的过程指标

    • 发现高业绩销售在哪些执行项上做得好

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  • 内置业务场景看板
    • 产品介绍和营销活动“开口率”看板

    • 关键话术点执行看板

    • 低业绩员工重点监督看板

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产品和技术核心优势

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    全自研ASR、NLP等核心技术,保障更高的分析准确率

    - 自研ASR语音转写算法,支持灵活高效地优化企业专有名词,可快速响应业务需求变化。 

    - 语义理解NLP模型基于原创的先进模型 XLNet,可以识别超长上下文的语义。 

    - 支持盘古零样本NLP平台快速生产语义模型(语义分析标签),提升数倍建模效率。

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    自定义看板、会话下钻等核心功能,更贴合个性化管理需求

    - 看板可高度自定义,满足不同层级管理者关注不同运营指标的需求 

    - 支持会话“下钻”,能在可视化分析报表中直接跳转到真实沟通记录。 

    - 支持与业绩指标交叉分析,发现更有效的SOP标准作业流程。

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    软硬一体,更好地支持线下沟通场景录音采集和分析

    - 自主研发便携式智能语音工牌和配套的充电坞设备。

    - 支持AIoT设备远程管理和控制,可快速掌握设备工作状态。 

    - 适配多种场景的先进深度语音降噪和说话人分离算法。

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    丰富的业务实践经验,助力企业快速落地应用

    - 循环智能在银行、保险、证券、教育、消费金融等主要行业已经积累了超过10000个分析模型和产品内置大量行业通用业务看板,让企业可以快速落地应用起来。 

    - 循环智能可满足线上、线下等不同场景的会话分析需求,积累了丰富的业务落地经验,可助力企业更快实现业务价值。

Insight产品架构图

新一代销售管理利器“会话分析洞察Insight”产品,可帮助销售管理者打开销售人员与客户之间沟通内容的黑盒,通过可视化的看板,实现对沟通内容的洞察和分析,精细化诊断业务问题、全景式追踪业务策略执行情况,直击销售沟通过程管理的痛点。

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为什么选择循环智能

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集成对接
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价值落地
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部署运维
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    更低成本的集成对接
    • 丰富的上下游系统对接经验:CRM、CallCenter、产品库等

    • 提供IT咨询服务,支持私有化定制

    • 即插即用的SDK模块

    • 标准化API数据接口

    • 丰富的最佳对接实践/案例

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    更便捷的部署运维
    • 服务期内免费升级,支持跨版本升级

    • 微服务架构/高可用/支持动态扩容

    • 自动化部署/容器化部署

    • 三级等保认证,数据安全更有保障

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    更快的价值落地
    • 丰富的行业实践与成功经验

    • 专属交付团队,以业务成功为导向的交付标准

    • 全方位的销售数字化咨询服务

    • 行业专家全程陪伴式业务增长咨询服务

    • 提供销售素材供应服务和内容挖掘服务

众多行业客户的信赖

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提升销售团队与客户经营的效率,就从现在

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