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智能工牌
可广泛应用于房地产、汽车、零售等行业的售楼处、零售店或展示厅等场所，并通过“云+端”的解决方案助力企业实现精细化的销售过程管理和更全面的客户洞察。
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业务痛点
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解决方案
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业务价值
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公司优势
房产案场、汽车4S店等线下销售场景的业务痛点
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业务水平参差不齐门店销售服务人员流动率高，导致存在很多新人专业能力并不能达到品牌要求，同时优秀员工的服务经验也未能有效留存和分享。
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沟通过程难管理销售主管的个人精力有限，往往忙于现场各种“救火”，很难有足够的时间了解一线销售与客户沟通过程的实际表现。
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难判断客户真实需求无法及时了解客户的需求、正向反馈、负向反馈和关注点，导致“盘客”效率低，不知道下一步如何采取个性化跟进策略。
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业务风险难以发现由于销售顾问在沟通中过度承诺、虚假承诺或者客户误解有时会导致客户投诉、事后纠纷，这些潜在业务风险难以被及时发现。
智能工牌“云+端”方案助力线下场景销售数字化
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智能工牌，高效回溯沟通过程
可穿戴的智能工牌，专为解决企业线下场景中的对话数据收集问题而生
面向的用户
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房产置业顾问
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汽车销售顾问
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零售门店导购员
使用场景
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房产沙盘
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房产样板间
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汽车展厅
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试乘试驾
核心亮点
智能工牌
10小时超长续航，隐藏式4Mic高清收音
支持Wi-Fi连接，准实时录音上传
充电坞可容纳12个工牌边充电边上传数据
分离式铭牌模块，可自定义设计品牌形象
先进的IoT设备远程管理平台，可查看和管理工牌实时在线状态
先进的说话人分离、语音降噪、方言识别等语音技术，保障更好的语音转写效果
专业的隐私保护方案可选，包括变声录音、音频抛弃、隐私信息抹除等
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客户心声分析，更懂客户真实需求
智能提取客户心声，主动发现客户舆情，掌握线下客户真实反馈，赋能一线识客、盘客、拓客。
面向的用户
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一线销售顾问
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销售主管
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营销主管
使用场景
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案场盘客
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4S店盘客
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客群分析
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舆情分析
核心亮点
客户心声分析（VoC）
客户基础画像和需求画像提取，助力精准营销
单客户心声分析，速览客户画像、正负向反馈和提问内容，提升盘客效率
客户群体心声分析，了解客户关注点变化，即使调整营销策略
宏观舆情分析，掌握客户对品牌和产品的最新反馈
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精细化销售过程管理，提升接待质量
掌握一线销售真实过程，打穿管理盲区，量化团队表现，直击销售能力薄弱点。
面向的用户
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销售主管
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案场负责人
使用场景
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复盘会
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销售辅导
核心产品
会话分析洞察 Insight
借助个性化的看板，每一个管理者都可以深入沟通过程，从不同的维度，追踪所有销售人员、团队的沟通行为覆盖电话、企微和IM等多渠道
可快速查看企业销售人员在与客户沟通中是否遵循销售SOP，取代汽车行业低效的“神秘访客”
支持导入业务结果数据，将执行率与业务结果数据进行交叉分析，帮助企业改进和优化业务策略
快速发现销冠最佳实践，帮助团队“复制”销冠的方法和SOP流程话术，提高整个团队的绩效
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业务价值
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100%
提升接待质量助力销讲话术标准化
提升一线销售专业能力
让主管辅导员工更有针对性
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50%提升盘客效率
建设立体客户画像
自动提取客户正向和负向反馈
主动发现客户评价和高频问题
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100% 提升客户体验
严管过度承诺
降低投诉率
杜绝飞单
为什么选择循环智能
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大量业务实践，助力企业规模化AI应用日均赋能近百万一线业务人员
日均分析处理超1亿次对话
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深耕行业应用，打造一站式AI综合方案为行业客户提供“AI能力+软件+硬件+内容”的一体化解决方案
资深内容专家团队，更懂行业客户的业务策略、管理流程、产品和活动等内容
AIOT平台助力企业实现沟通场景数字化，沟通过程智能化
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卓越的自然语言处理、语音等核心AI技术自主研发千亿参数预训练NLP大模型“盘古”，刷新世界中文CLUE榜单三项记录
400 万+小时的语音标注数据积累，及先进的语音识别算法，加速AI的采用效率
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以业务目标为导向的闭环交付能力由咨询、实施、部署、培训、客户成功组成的完整交付团队，帮助企业客户更快实现价值落地
由行业专家团队深度参与的运营和服务团队，确保产品始终能及时适配业务和策略变化
独有的销售增长实践，同时赋能一线业务团队和管理人员，加快企业的业务策略执行
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