保险销售与客户经营数字化调研报告(2021)
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2022-06-18
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客户经营/行业报告
报告简介
依银保监会数据显示,中国保费市场规模过去十余年始终在稳步增长。而随着“人口红利”逐渐消失、消费者行为的改变以及金融监管部门对“保险姓保”的政策引导,保费增长的驱动力正由传统的依赖代理人的“人海战术”和中短期的理财分红保险的模式,加速向数字化和精细化运营转型,以此建立更高质量的增长优势。
而在这个过程中,除了产品端和中后台技术端的创新,销售与客户经营端的创新往往是保险业数字化转型最容被忽视的地方,但也是最有价值、最快见成效的业务之一。
为此,循环智能通过对 40 家保险机构的深度调研和访谈,全新推出《蓄势增长——保险销售与客户经营数字化调研报告(2021)》,帮助致力于数字化转型及销售效能提升的保险行业人员提供参考资料。
报告亮点
行业当前面临的挑战及数字化转型的新需求
AI驱动的数字化运营+人机耦合助力人员能力提升
保险销售与客户经营数字化转型的成功案例
保险销售与客户经营数字化未来的六大发展趋势