循环智能荣获证券之星「2022年度卓越金融服务公司奖」

2022-11-25
公司动态

近日，知名金融行业媒体——证券之星公布2022“资本力量”年度评选结果，循环智能（Recurrent AI）凭借在证券、银行、保险等金融行业极具竞争力的AI+销售科技解决方案，与京东金融等六家公司并列获得「年度卓越金融服务公司奖」。

“证券之星·资本力量”年度评选的主旨是表彰为中国经济高质量发展做出卓越贡献的优秀企业，今年已迎来第十个年头。本次参与年度评选的公司逾千家，覆盖上市企业、银行、基金、证券、保险、期货、信托、金融科技服务八大行业。评选规则与过去一年的国内外环境的变化紧密相关，通过企业经营表现、社会责任、网络舆情等因素，结合用户投票及专业评审，综合评定得出2022证券之星·资本力量年度奖项。

据了解，本次评选活动将为企业提供竞争力评价信息，分析优劣势，促进企业持续进步；宣传和表彰优秀企业先进典范，宣扬企业先进技术能力，管理制度；树立企业楷模，勾画优秀企业崭新形象，提高企业品牌传播；从定量上把握企业竞争力水平与状况，为用户提供选择优秀企业的依据为宗旨，最终评选出一批引领行业未来趋势、敢于突破和创新、经营业绩出色并对社会有突出贡献的企业及个人。

获得2022「年度卓越金融服务公司奖」的循环智能（Recurrent AI），是国内领先的Al+销售科技公司，为金融企业提供从全渠道沟通数据采集到录音转写、内容挖掘、NLP语义建模、会话分析洞察和沟通实时辅助的完整解决方案，通过“AI能力+软件+硬件+内容”的端到端服务助力金融行业实现客户经营数字化转型和销售提效。

循环智能（Recurrent AI）的行业标杆客户包括中信建投证券、招商证券、国信证券、安信证券、中国工商银行、招商银行、中信银行、上海银行、微众银行、中国人保财险、太平人寿、泰康人寿、大都会人寿、众安保险等金融行业头部客户。

目前，循环智能已赋能超100万一线人员，日均处理上亿次对话，在证券行业、银行行业、保险行业积累了丰富的销售增长实践、销售分析模型和最佳沟通素材，累计生产了10000+面向各行业业务流程的AI数据模型。据分析统计，在循环智能产品的助力下，金融行业客户的销售团队人均产能提升22%，销售SOP执行率提升100%，合规成本降低40%，在保障消费者权益的前提下最大化客户经营效率。

深耕证券行业：

推动客户经营数字化转型

证券行业当前处于大力发展财富管理业务和数字化转型的关键时期，循环智能为证券行业的客户服务与经营环节数字化变革提供了创新的解决方案，用AI助力证券机构更好地洞察客户、更好地用科技赋能一线业务人员和管理者。

具体来看，在证券行业，循环智能聚焦于在客户经营环节帮助客户提升三大价值。第一，帮助管理者精细化分析和管理一线投顾人员的客户运营策略执行情况，及时定位问题并采取管理措施，确保客户运营策略得到一线投顾人员的有效执行；第二，实时赋能一线业务人员，建立更加标准化、体系化的业务流程，全面提升团队工作效率和客户体验；第三，基于动态沟通数据，更好地洞察客户，将沟通数据中包含的客户当下关注点、购买意向以及最近需求的变化等信息转化为动态的客户画像，助力精细化客户运营。

2022年，循环智能在证券行业取得了多项关键突破，不仅与中信建投证券、招商证券、国信证券、安信证券等多家行业头部客户达成合作，解锁了从“AI技术中台”到“智能坐席助手”、“AI销售管理”在内的全新应用场景，而且发布了首个证券财富管理行业的数字化客户经营白皮书，精选优秀案例与领先实践。