2021 蓄势增长
《保险销售与客户经营数字化调研报告（2021）》正式发布
调研报告简介
必填字段
《隐私协议》 |《服务协议》
依银保监会数据显示，中国保费市场规模过去十余年始终在稳步增长。而随着“人口红利”逐渐消失、消费者行为的改变以及金融监管部门对“保险姓保”的政策引导，保费增长的驱动力正由传统的依赖代理人的“人海战术”和中短期的理财分红保险的模式，加速向数字化和精细化运营转型，以此建立更高质量的增长优势。
而在这个过程中，除了产品端和中后台技术端的创新，销售与客户经营端的创新往往是保险业数字化转型最容被忽视的地方，但也是最有价值、最快见成效的业务之一。
为此，循环智能通过对 40 家保险机构的深度调研和访谈，全新推出《蓄势增长——保险销售与客户经营数字化调研报告（2021）》，帮助致力于数字化转型及销售效能提升的保险行业人员提供参考资料。
报告亮点：
· 行业当前面临的挑战及数字化转型的新需求
· AI驱动的数字化运营+人机耦合助力人员能力提升
· 保险销售与客户经营数字化转型的成功案例
· 保险销售与客户经营数字化未来的六大发展趋势
更多保险相关资源
毕女士
循环智能 HR
专家顾问团队
谌力
《金融新观察》总编 瞻新金融科技研究院 执行院长
“我们与循环智能联合发起此次调研，旨在鼓励全国保险机构之间加强经验交流、提高应用水平，从保险机构的实践中总结成功规律、发现趋势，引导未来更好的发展。”
揭发
循环智能联合创始人
首席运营官
“消费者选择保险产品是建立在信任和优质服务的基础上。在这个过程中，人是核心，我们以提升人的效能和专业能力为目标，用领先的AI技术和行业实践，赋能大量一线业务人员，让保险的销售和客户经营更加专业化。”
杨植麟
智源青年科学家
“在保险的销售服务场景，过去几年人工智能公司主要在探索如何用AI取代人，但我们从保险企业的需求和当前技术发展阶段出发，更加确信当前阶段用 AI 技术赋能人、增强人，可以带来更大的价值。”
占位符
“推荐语与循环智能联合发起此次调研，旨在鼓励全国保险机构之间加强经验交流、提高应用水平，从保险机构的实践中总结成功规律、发现趋势，引导未来更好的发展。”
部分调研数据预览
客户推荐
“一个表现优秀的保险顾问往往能以一当十。循环智能的产品通过对海量优秀成交案例的分析学习，用金牌顾问的经验对普通顾问的每个沟通环节，进行针对性的辅助提升，帮我们快速提升了顾问的业务水平，为我们打造一支有战斗力的顾问团队帮了大忙。”
——水滴保险
“我们选择技术提供商的要求是很高的，之所以在众多人工智能企业中选择循环智能，为我们提供智能质检及实时辅助等多种技术，是看中它具备高水平的技术能力与落地应用的实践能力。循环智能的技术产品大幅度提升了我们的人力效能、电销首检合格率、通时效率、成单率和内部管理效率。”
—— 招商信诺人寿
