智慧双录助手 Compliance Now

双录话术变量自动填写，组合完整双录话术，智能双录助手自动播报本节点的话术内容，并且对客户侧回答进行语义判断，肯定答复后自动流转到下一节点，保证双录话术内容正确及客户回复无问题，减轻客户经理15-20分钟的人工口读工作压力。

在选择由人工去念双录话术的情况下，智能双录助手自动对双录话术进行提示，通过颜色对已读话术、进行中话术和未读话术进行区别，并对当前话术内容进行智能化检测比对，比对通过才能去读下一句话，确保双录话术完整、合规；同时对客户经理所说内容进行实时敏感词检测，当检测到敏感词时，即时进行提醒。

双录过程客户经理需要出示身份证或工作证，并在摄像头前停留3秒钟，系统可自动对证件信息进行提取和本次交易的客户经理信息进行比对，保证过程合规；双录过程中需要出示给客户进行阅读或者签字的文件，比如产品说明书等，系统可智能化的记录客户的签字动作，判断客户经理所出示文件和双录阶段要求的是否一致，判断一致方可进入下一节点。

系统实时获取视频流，对视频内容进行实时监测，判断双录全程是否一直保持双人或多人同框，如出现异常，及时提醒客户经理；双录过程同时会对客户侧的人脸信息进行比对，如出现人脸信息和身份信息不一致情况，双录即时停止，确保双录动作合规。