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智慧双录助手 Compliance Now

将风险前置,降低人力成本

主要功能

  • 自动组合完整话术,全自动智能语音播报

  • 话术内容实时检测,确保话术口读正确

  • 自动提取证件信息,智能校验出示文件内容

  • 双人或多人同框检测,客户人脸信息比对

  • 自动组合完整话术,全自动智能语音播报
    • 双录话术变量自动填写,组合完整双录话术,智能双录助手自动播报本节点的话术内容,并且对客户侧回答进行语义判断,肯定答复后自动流转到下一节点,保证双录话术内容正确及客户回复无问题,减轻客户经理15-20分钟的人工口读工作压力。

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  • 话术内容实时检测,确保话术口读正确
    • 在选择由人工去念双录话术的情况下,智能双录助手自动对双录话术进行提示,通过颜色对已读话术、进行中话术和未读话术进行区别,并对当前话术内容进行智能化检测比对,比对通过才能去读下一句话,确保双录话术完整、合规;同时对客户经理所说内容进行实时敏感词检测,当检测到敏感词时,即时进行提醒。

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  • 自动提取证件信息,智能校验出示文件内容
    • 双录过程客户经理需要出示身份证或工作证,并在摄像头前停留3秒钟,系统可自动对证件信息进行提取和本次交易的客户经理信息进行比对,保证过程合规;双录过程中需要出示给客户进行阅读或者签字的文件,比如产品说明书等,系统可智能化的记录客户的签字动作,判断客户经理所出示文件和双录阶段要求的是否一致,判断一致方可进入下一节点。

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  • 双人或多人同框检测,客户人脸信息比对
    • 系统实时获取视频流,对视频内容进行实时监测,判断双录全程是否一直保持双人或多人同框,如出现异常,及时提醒客户经理;双录过程同时会对客户侧的人脸信息进行比对,如出现人脸信息和身份信息不一致情况,双录即时停止,确保双录动作合规。

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产品优势与亮点

  • yemian3-chanpinye_zhihuishuangluzhushou1-258.svg
    支持现有音视频硬件接入

    循环智能的实时双录质检产品支持接入银行等机构原有的双录视频源信号

  • yemian3-chanpinye_zhihuishuangluzhushou2-753.svg
    支持集成到现有双录系统软件终端

    即可以采用单独的app形式,可以集成到现有的双录系统软件中

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    提供双录话术运营服务

    确保理财经理看到的话术内容始终是最新版本

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    智能问卷管理

    根据销售的不同产品匹配不同的流程问卷

Compliance Now

为金融类机构如银行网点等业务场景提供双录系统智能化辅助系统,助力企业将风险前置,降低人力成本。

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为什么选择循环智能

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集成对接
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价值落地
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部署运维
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    更低成本的集成对接
    • 丰富的上下游系统对接经验:CRM、CallCenter、产品库等

    • 提供IT咨询服务,支持私有化定制

    • 即插即用的SDK模块

    • 标准化API数据接口

    • 丰富的最佳对接实践/案例

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    更便捷的部署运维
    • 服务期内免费升级,支持跨版本升级

    • 微服务架构/高可用/支持动态扩容

    • 自动化部署/容器化部署

    • 三级等保认证,数据安全更有保障

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    更快的价值落地
    • 丰富的行业实践与成功经验

    • 专属交付团队,以业务成功为导向的交付标准

    • 全方位的销售数字化咨询服务

    • 行业专家全程陪伴式业务增长咨询服务

    • 提供销售素材供应服务和内容挖掘服务

众多行业客户的信赖

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